Запись на прием к губернатору краснодарского края

Главная Интернет приемная Приём официальных обращений граждан Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар Приемная по обращениям граждан администрации муниципального образования город Краснодар занимается рассмотрением письменных и устных обращений граждан. Письменное обращение необходимо направить в адрес приемной г. Краснодар, ул.

К Александру Ткачеву пригласили всех желающих, но на деле краснодарцам пришлось пройти жесточайший отбор Что это было: запись на прием или консультация? К Александру Ткачеву по личному вопросу попасть, конечно, можно, если очень постараться. Говорят, он принимает каждый первый четверг месяца. Но на деле все сложнее. И многие ждут по нескольку лет.

ГБУЗ "Родильный дом г. Краснодара" МЗ КК

Краснодар О Регламенте исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края В редакции Постановлений Главы администрации губернатора Краснодарский край от 22.

N 1010 ; от 11. N 100 В целях совершенствования организации рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края постановляю: 1. Утвердить Регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края прилагается. В редакции Постановления Главы администрации губернатора Краснодарский край от 18. N 1010 2. Заместителям главы администрации губернатора Краснодарского края, руководителям структурных подразделений администрации Краснодарского края обеспечить соблюдение настоящего Административного регламента.

Внести в постановление главы администрации губернатора Краснодарского края от 30 сентября 2008 года N 980 "О Регламенте администрации Краснодарского края" изменение, изложив пункт 16. Администрация Краснодарского края рассматривает жалобы, заявления и предложения граждан далее - обращения граждан в соответствии с Регламентом исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края.

N 1010 4. Департаменту по делам СМИ, печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Краснодарского края Касьянов опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации Краснодарского края. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации губернатора Краснодарского края М.

Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования. Глава администрации губернатор Краснодарского края А. Ткачев Приложение Утвержден постановлением главы администрации губернатора Краснодарского края от 17 декабря 2008 г. N 1331 Регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края В редакции Постановлений Главы администрации губернатора Краснодарский край от 22.

N 100 1. Общие положения 1. Административный регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края далее - Регламент разработан в целях повышения уровня внесудебной защиты конституционных прав и законных интересов граждан, результативности и качества исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан и определяет сроки и последовательность действий административные процедуры при рассмотрении письменных и устных обращений, а также порядок взаимодействия администрации Краснодарского края с органами государственной власти Российской Федерации, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Краснодарскому краю, органами исполнительной власти Краснодарского края и исполнительными органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края при исполнении данной государственной функции.

Исполнение государственной функции рассмотрения обращений граждан далее - государственная функция осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации; Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Исключен - Постановление Главы администрации губернатора Краснодарский край от 11.

N 100 Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года N 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае"; Уставом Краснодарского края; постановлением главы администрации Краснодарского края от 5 апреля 2007 года N 276 "Об управлении по работе с обращениями граждан"; постановлением главы администрации губернатора Краснодарского края от 30 сентября 2008 года N 980 "О Регламенте администрации Краснодарского края"; постановлением главы администрации Краснодарского края от 29 декабря 2004 года N 1315 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в исполнительных органах государственной власти Краснодарского края" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Краснодарского края.

Действие Регламента распространяется на правоотношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В администрации Краснодарского края обращения граждан рассматриваются в пределах компетенции.

Исполнение государственной функции осуществляется администрацией Краснодарского края во взаимодействии с органами исполнительной власти Краснодарского края, исполнительными органами местного самоуправления муниципальных образований Краснодарского края, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по Краснодарскому краю в соответствии с их компетенцией.

Организационно-методическое обеспечение исполнения государственной функции в администрации Краснодарского края осуществляется Управлением по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края далее - управление по работе с обращениями в соответствии с Положением об управлении по работе с обращениями граждан администрации Краснодарского края, утвержденным постановлением главы администрации Краснодарского края от 5 апреля 2007 года N 276.

Исполнение государственной функции основывается на принципах гласности и открытости. Информирование граждан об исполнении государственной функции осуществляется в устной либо письменной форме. Основные требования к информированию граждан об исполнении государственной функции: достоверность представляемой информации, четкость ее изложения и полнота. Для получения информации об исполнении государственной функции граждане обращаются: лично в управление по работе с обращениями и структурные подразделения администрации Краснодарского края; по телефону в управление по работе с обращениями и структурные подразделения администрации Краснодарского края; письменно почтой, электронной почтой, факсимильной связью в управление по работе с обращениями и структурные подразделения администрации Краснодарского края.

Информация об исполнении государственной функции представляется непосредственно в управлении по работе с обращениями, в структурных подразделениях администрации Краснодарского края с использованием телефонной связи и информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, посредством публикации в средствах массовой информации в том числе путем размещения информации о почтовых адресах, справочных телефонах, факсах, адресах сайтов в сети "Интернет", адресах электронной почты, режиме работы приемной администрации Краснодарского края приложение N 1 , графиков личного приема граждан приложения NN 2, 3 на официальном сайте администрации Краснодарского края в сети "Интернет", на информационных стендах в приемной администрации Краснодарского края, в средствах массовой информации.

На входе в приемную администрации Краснодарского края в доступном для обозрения месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы приемной.

Помещения, выделенные для осуществления государственной функции, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

СанПиН 2. Рабочие места должностных лиц, осуществляющих государственную функцию, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение государственной функции в полном объеме. Место ожидания личного приема граждан оборудуется стульями, столами, заявители обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бумагой для написания обращений. На информационных стендах размещаются образцы оформления и требования к письменному обращению, разъяснения основных положений законодательства, регламентирующего работу с обращениями граждан.

Места для проведения личного приема граждан оборудуются системами вентиляции, кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны, питьевой водой и разовыми стаканчиками.

В редакции Постановления Главы администрации губернатора Краснодарский край от 22. N 496 1. Должностное лицо, осуществляющее личный прием, обеспечивается настольной табличкой, содержащей сведения о его фамилии, имени, отчестве и должности. При информировании об исполнении государственной функции, ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо подробно, в вежливой корректной форме информирует граждан по интересующим их вопросам.

Если отсутствует возможность ответить на поставленный вопрос, гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. При ответе на телефонный звонок должностное лицо называет наименование структурного подразделения администрации Краснодарского края, фамилию, имя, отчество, замещаемую должность.

Ответственность за организацию работы по исполнению государственной функции в структурных подразделениях администрации Краснодарского края, органах исполнительной власти Краснодарского края возлагается на руководителей.

Исполнение государственной функции осуществляется бесплатно. Административные процедуры 2. Прием и первичная обработка письменных обращений граждан 2. Основание для начала административной процедуры - поступление в администрацию Краснодарского края письменного обращения.

Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином, его представителем, поступить по почте, телеграфу, каналам электронной и факсимильной связи. Обращения на имя главы администрации губернатора Краснодарского края, его заместителей, поступающие в отдел служебной переписки управления делопроизводства администрации Краснодарского края по почте, фельдъегерской связью, передаются под роспись специалисту управления по работе с обращениями в день поступления.

В управлении по работе с обращениями корреспонденция проверяется на безопасность вложения. Специалист, обрабатывающий корреспонденцию, при обнаружении подозрительного почтового отправления большая масса, смещение центра тяжести, наличие масляных пятен, необычный запах, особенности оформления и другое сообщает о нем непосредственному руководителю. Руководитель - дежурному отдельной роты милиции охраны объектов и перевозимого имущества юридических и физических лиц Управления вневедомственной охраны по Краснодарскому краю.

Сотрудники охраны принимают необходимые меры, оповещают подразделения Главного управления внутренних дел по Краснодарскому краю. Проверенная корреспонденция передается в управление по работе с обращениями.

После вскрытия конверта проверяется наличие в нем письменных вложений. Если в конверте отсутствует письменное вложение либо обнаружилась недостача упоминаемых автором или описью документов, составляется акт приложения NN 4, 5 , также составляется акт приложение N 6 на письмо, к которому прилагаются денежные знаки, кроме изъятых из обращения, ценные бумаги, оригиналы документов паспорт, военный билет, трудовая книжка, пенсионное удостоверение и другое.

К тексту письма подкладывается конверт, который хранится вместе с обращением в течение всего периода его рассмотрения. В случае отсутствия текста письма к конверту или вложенным материалам, если они имеются подкладывается бланк с текстом "письменного обращения к адресату нет".

Служебные письма на официальном бланке или имеющие штамп организации и подписанные одним из ее руководителей , а также письма депутатов всех уровней без приложенных к ним обращений граждан не регистрируются, а передаются в отдел служебной переписки Управления делопроизводства администрации Краснодарского края.

Обращения с пометкой "лично" вскрываются начальником либо заместителем начальника управления по работе с обращениями. Для приема обращений в форме электронных сообщений Интернет-обращений применяется программное обеспечение, предусматривающее обязательное заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями. Обработка обращений граждан, поступивших по каналам факсимильной связи, осуществляется аналогично письменным обращениям.

Письменные обращения на имя главы администрации губернатора Краснодарского края и его заместителей, доставленные в администрацию Краснодарского края автором или лицом, представляющим его интересы, принимаются специалистом управления по работе с обращениями граждан.

Не принимаются обращения, не содержащие фамилии гражданина и почтового адреса. На копии обращения проставляется штамп-уведомление о поступлении обращения в администрацию Краснодарского края с указаниями даты поступления, количества листов обращения и контактного телефона, либо выдается расписка установленной формы с указанием даты приема обращения, количества листов и телефона для справок. Все письменные обращения, в том числе поступившие по каналам электронной и факсимильной связи, подлежат учету в журнале в день поступления.

Результат административной процедуры - передача поступивших обращений в отдел писем управления по работе с обращениями. Регистрация обращений 2. Все поступающие в администрацию Краснодарского края письменные обращения граждан регистрируются в автоматизированной системе "Кодекс: письма и обращения граждан" в течение трех дней с даты их поступления. В случае поступления обращений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

Регистрация обращений ежегодно начинается с номера 1 и ведется в хронологическом порядке. На первой странице письма а не на сопроводительных документах к нему в правом верхнем углу либо на свободном от текста месте проставляется регистрационный штамп с указанием даты поступления и регистрационного номера.

В электронную учетную карточку вносятся: дата регистрации; регистрационный номер; сведения о повторности или многократности обращения; фамилия и инициалы автора обращения в именительном падеже и его почтовый адрес если адрес отсутствует и в письме, и на конверте, при определении территории проживания заявителя следует руководствоваться данными почтового штемпеля ; социальное положение и льготная категория в случае наличия ; пол, возрастная категория; форма обращения письмо, телеграмма, Интернет ; вид обращения жалоба, предложение, заявление ; количество листов и приложений если имеются ; указывается, откуда поступило обращение из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, от заявителя и т.

Учет обращений производится по фамилии заявителя. При регистрации коллективных обращений обращений, подписанных двумя или более авторами в электронную учетную карточку вносятся первые две-три разборчиво указанные фамилии с припиской "и другие".

Первой указывается фамилия того автора, в адрес которого заявители просят направить ответ, и учет производится по данной фамилии. В случае отсутствия ссылки на фамилию первой указывается фамилия, обозначенная на конверте. В учетной карточке проставляется отметка "коллективное". Коллективные обращения без подписей регистрируются по названию организации, предприятия, учреждения заведения , из которых они поступили коллектив ОАО "Визит", коллектив СОШ N 1.

Если автор Иванов пересылает обращение через второе лицо Петров , указывая его адрес и не указывая свой, то в графе "Ф.

Если заявитель не указал своей фамилии, то в электронную учетную карточку вносится запись "без подписи". Зарегистрированные письма заявителям не возвращаются за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством.

Возврат обращения заявителю возможен до его регистрации. По письменному запросу заявителю возвращаются приложения к обращению как во время рассмотрения, так и во время архивного хранения.

Результат административной процедуры - регистрация обращения в автоматизированной системе и подготовка обращения к передаче на рассмотрение.

Направление обращений на рассмотрение 2. Основание для начала административной процедуры - регистрация письменного обращения в автоматизированной системе. Специалисты отдела писем управления по работе с обращениями, рассматривающие почту, в день регистрации обращения вносят предложения руководству управления по работе с обращениями: о представлении обращения на доклад главе администрации губернатору Краснодарского края или его заместителям для принятия решения о ходе рассмотрения.

С сопроводительными письмами, подписанными начальником либо заместителем начальника управления по работе с обращениями, направляются и обращения в дополнение к ранее направленным руководством администрации Краснодарского края аналогичной тематики; Исключен - Постановление Главы администрации губернатора Краснодарский край от 11.

N 100 2. Решение о направлении письма на рассмотрение принимается исходя исключительно из его содержания, независимо от того, на чье имя оно адресовано. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Краснодарского края, в течение семи дней со дня регистрации направляются на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, с уведомлением граждан, направивших обращение, о переадресации обращений.

На обращения, поступившие от депутатов, направляется два уведомления: в адрес депутата - за подписью начальника управления по работе с обращениями либо его заместителя и заявителю - за подписью специалиста отдела писем управления по работе с обращениями. Уведомления авторам обращений в специальных конвертах передаются для отправки в отдел служебной переписки Управления делопроизводства администрации Краснодарского края с реестром.

Копии реестров хранятся в управлении по работе с обращениями. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.

Если в поручении по рассмотрению обращения указано несколько исполнителей, то оригинал обращения направляется первому исполнителю. Исполнитель, у которого находится оригинал обращения, при необходимости возвращает его в администрацию Краснодарского края.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Первый заместитель Вениамина Кондратьева: «Единая Россия сдохла, всё…»

(губернатора) Краснодарского края от N (далее – Порядок). Данный раздел не предназначен для приема коммерческих предложений. График приема граждан в министерстве экономики Краснодарского края в еженедельно по вторникам с до по предварительной записи.

Краснодар О Регламенте исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края В редакции Постановлений Главы администрации губернатора Краснодарский край от 22. N 1010 ; от 11. N 100 В целях совершенствования организации рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края постановляю: 1. Утвердить Регламент исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края прилагается. В редакции Постановления Главы администрации губернатора Краснодарский край от 18. N 1010 2. Заместителям главы администрации губернатора Краснодарского края, руководителям структурных подразделений администрации Краснодарского края обеспечить соблюдение настоящего Административного регламента. Внести в постановление главы администрации губернатора Краснодарского края от 30 сентября 2008 года N 980 "О Регламенте администрации Краснодарского края" изменение, изложив пункт 16. Администрация Краснодарского края рассматривает жалобы, заявления и предложения граждан далее - обращения граждан в соответствии с Регламентом исполнения государственной функции рассмотрения обращений граждан в администрации Краснодарского края. N 1010 4. Департаменту по делам СМИ, печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций Краснодарского края Касьянов опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации Краснодарского края. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации губернатора Краснодарского края М. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Губернатор Кубани Вениамин Кондратьев провел личный прием жителей региона Поделиться: Фото: администрация Краснодарского края В процессе общения глава региона дал ряд поручений руководителям муниципалитетов и краевых министерств.

Результатом рассмотрения обращений граждан является направление заявителю письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов со ссылками на нормативные правовые акты, либо перенаправление обращения в другой государственный орган или соответствующему должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресации обращения, либо уведомление заявителя о невозможности рассмотрения обращения по существу поднимаемых вопросов на основании ст. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Приемная Губернатора Краснодарского края

Данный раздел не предназначен для приема коммерческих предложений от юридических лиц и не предполагает их рассмотрение в соответствии с указанным Порядком. Заявления, предложение или жалобы, адресованные в структурных подразделения администрации Краснодарского края или должностным лицам следует направлять на официальные адреса электронной почты указанных структурных подразделений администрации Краснодарского края. Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02. Доступ к указанной форме осуществляется посредством официального Интернет — сайта администрации Краснодарского края и Портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края. В соответствии с ч. Для получения ответа в письменной форме необходимо направить обращение на почтовый адрес: 350014, г.

Приёмная губернатора

Рекомендуется сделать копию письма. Оригинал отправить почтой или отнести по месту приема корреспонденции, чтобы его зарегистрировали и поставили штамп-уведомление о поступлении письма на остающейся у вас копии, где будут указаны контактный телефон, дата поступления и количество листов в обращении. Письменные жалобы и предложения также можно направлять на электронный адрес Кондратьева В. Для устных обращений граждан к губернатору Краснодарского края действует горячая телефонная линия. Сформулировать жалобу по возникшей проблеме можно по многоканальному номеру 861 268-60-44. В нерабочее время, а также в праздничные и выходные дни оставленные сообщения записываются на автоответчик. При звонке на горячую линию следует обязательно сообщить фамилию, имя, отчество, адрес и описать суть вопроса, иначе обращение не будет направлено на дальнейшее рассмотрение. Позвонить в канцелярию краевой администрации можно по номеру 861 262-26-23, а отправить факс на 861 268-35-42.

Родился 1 сентября 1970 года в городе Прокопьевске Кемеровской области.

Постановления главы администрации губернатора Краснодарского края от 18. Обращения с подписанными поручениями по их рассмотрению передаются в отдел служебной переписки управления делами администрации Краснодарского края и направляются в электронном виде участникам системы обмена электронными данными по работе с обращениями граждан с использованием защищенных каналов передачи информации. В случае если обращение направлено не по компетенции, исполнитель в пятидневный срок возвращает его в управление с мотивированной служебной запиской на имя руководителя, давшего поручение по рассмотрению.

Как обратиться в администрацию муниципального образования город Краснодар

.

Приём официальных обращений граждан

.

Виртуальная приемная главы

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Депутат, который смог. Дача губернатора Краснодарского края. Навальный
Похожие публикации