Должностные обязанности медрегистратора в больнице

Преимущества и недостатки профессии Зачем нужен и чем занимается Многим кажется, что медицинский регистратор — очень простая профессия, не требующая особенных знаний. На самом деле от слаженной и эффективной работы данного специалиста зависит весь процесс деятельности лечебного учреждения. Итак, каждый пациент, пришедший на прием к врачу, в первую очередь обращается к медицинскому регистратору.

Должностная инструкция медицинского регистратора может содержать все эти требования, которые перечислены в рассматриваемых приказах. Резюмируя вышеизложенные требования к квалификации медрегистратора, отметим следующее. Активировать Медицинский регистратор должностные обязанности В соответствии с общими правилами, установленными ТК РФ, сотрудник назначается на конкретную должность в организации по приказу ее руководителя. В медицинском учреждении новые сотрудники назначаются на должности приказом главного врача. Основные знания, необходимые в работе медицинскому регистратору Работа электронной и компьютерной техникой персональный компьютер, принтер, телефон, факт, компьютерные программы и базы данных пациентов.

Должностные обязанности медрегистратора в больнице

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники Обязанности медицинского регистратора Театр начинается с вешалки, а поликлиника — с регистратуры. Многим обязанности медрегистратора кажутся несложными: знай себе выдавай талоны да отвечай на телефонные звонки. Словом, не работа — санаторий. Шишкина, В каждой поликлинике система регистратуры в зависимости от нагрузки может различаться. Число медрегистраторов также зависит от количества обслуживаемого населения. В настоящее время десятка обслуживает более 10 тыс.

Сегодня в коллективе работают сотрудников: 40 врачей, 74 медсестры, 51 работник прочего персонала. В будние дни поликлиника, а соответственно, и регистратура работает с 7. По субботам — с 8. Легким этот участок не назовешь. Здесь нужно терпение, ведь в течение рабочего дня приходится отвечать на одни и те же вопросы, — отмечает главный врач й городской детской поликлиники Людмила Бомберова.

Наши девчата стараются. На работу регистратуры поступают единичные жалобы. Медрегистраторы дежурят по двое в две смены. Один специалист принимает вызовы врача на дом, другой записывает на прием к врачу и выдает талоны. При необходимости помогают друг другу, например, если на вызовах на дом тишина, а возле окошка регистратуры образовалась очередь. Сегодня в первую смену работают медрегистраторы Ирина Дубовик и Алла Колбун. Наша беседа то и дело прерывается.

За час мои собеседницы ответили на два десятка звонков, выдали десяток талонов, записали нескольких детей на различные обследования, а также подсказали посетителям, в каком кабинете принимает тот или иной врач. И это в относительно спокойный период рабочего дня — полдень вторника, когда в поликлинике день приема здорового ребенка!

Самым же горячим выдается утро понедельника, признаются специалисты. Тогда бы они с корреспондентом не то что поговорить, поздороваться не успели бы!

Наплыв посетителей наблюдается в период сезонного подъема заболеваемости ОРВИ. И летом, когда все вдруг решают пройти медосмотр: одни оформляют документы в детсад или оздоровительный детский лагерь, другие — ежегодную справку о состоянии здоровья для школы, третьи готовятся к поступлению в вузы, ссузы, колледжи.

Но в регистратуре собирается информация обо всех диагностических центрах Минска, мы знаем, куда направить ребенка для дополнительной консультации или обследования, — поясняет Ирина Дубовик. В нашей регистратуре находятся карточки стоматологического отделения, ведем запись к стоматологам. В й детской поликлинике организовано бюро регистрации листков нетрудоспособности и справок, где также работают медрегистраторы.

В случае болезни кого-то из них коллеги всегда подставят плечо. При первой же необходимости мы поднимаем из архива эту документацию, — добавляет Алла Колбун. Чтобы работать в регистратуре поликлиники, медицинского образования не требуется. Главное — четко и оперативно работать с информацией, быть коммуникабельным и стрессоустойчивым. Ирина по профессии портной, но последние 15 лет работает медрегистратором.

Обе мои собеседницы были вынуждены сменить профессию из-за проблем со здоровьем. При этом признаются: нынешнюю работу легкой и денежной не назовешь.

Заработок скромный. Когда в стране поднимали зарплату всему медперсоналу, в том числе санитаркам, о медрегистраторах и уборщиках забыли.

Психологическая нагрузка серьезная. Бывает, и до слез некоторые скандальные посетители доводят. Тогда хочется все бросить и уйти. Успокоишься и снова выдаешь талоны, записываешь к врачам, улыбаешься, — говорят специалисты. У медрегистраторов даже своя примета сложилась: если первым к регистратуре подошел вежливый человек, четко формулирующий вопросы, то и смена в целом пройдет как по маслу.

Первый посетитель оказался всем недоволен, значит, весь день будет сложным. Выдача талонов — работа нервная. Порой сохранить спокойствие очень трудно, когда на тебя идет волна негатива. Кому выскажут недовольство многие родители в случае, если не хватило талона? Конечно, упрекнут медрегистратора. Регистратура работает с 7. И потом врач физически не может принять за отведенные часы приема человек. Ему ведь нужно осмотреть и опросить пациента, сделать назначения по лечению, занести все это в карточку.

Если врач узкой специальности нужен не срочно, то всегда можно записаться предварительно. В экстренных случаях врачи примут без талонов. Вы мой звонок постоянно сбрасываете! Но ведь я не могу разговаривать с ними всеми. Если я отвечаю по первому каналу и человек долго объясняет, что ему нужно, несколько раз меня переспрашивает, то последний звонок автоматически сбрасывается, — поясняет Ирина Дубовик.

Поэтому чередуем запись по телефону и выдачу талонов на руки. Что это такое? Например, ребенок лечился в стационаре и его выписали либо на вызов к заболевшему приезжала скорая помощь.

Вот они и передают нам информацию о состоянии пациента, прикрепленного к нашей поликлинике. Мы ее принимаем и направляем участковым педиатрам и медсестрам. Если ребенок заболел, а талонов на сегодня нет или смена участкового врача закончилась, то пациента направят к дежурному врачу или при необходимости — к заведующему отделением. В любом случае без помощи он не останется. Поэтому мы тщательно расспрашиваем о том, что произошло, почему возникла необходимость обратиться к доктору.

К сожалению, не все соглашаются рассказать, — сетует Ирина. А на деле оказывается, что ребенок подвернул ногу. Значит, его нужно направить к травматологу. Или обращаются вечером, когда прием уже закончился. Мы тогда подсказываем, в какое медучреждение можно подъехать за помощью.

К окошку регистратуры подходит мама с годовалым малышом и просит записать его на УЗИ. Ирина уточняет, есть ли направление от врача и ультразвуковое исследование каких органов необходимо сделать. Приходится разъяснять, что в первом случае речь о консультации доктора, а во втором — о диагностике. Также некоторые родители пытаются проконсультироваться по телефону регистратуры по поводу того, какую таблетку лучше дать ребенку, можно ли снизить или увеличить дозу лекарства. Но мы не имеем права что-либо рекомендовать!

Это может сделать только врач. А в итоге получается так: домофон не работает, соседей дома нет, семья живет на верхнем этаже. Наверное, доктору придется на метле лететь…. У поликлиники есть филиал на ул. Седова, 8, где принимают только педиатры. Когда родители заказывают талончик к ЛОР-врачу или другому узкому специалисту, который принимает в основном здании, то часто забывают перезвонить в свой филиал и заказать карточку, которую утром машина привезет на ул.

Не буду я заказывать карточку! Что тут скажешь…. Сложно работать и с подростками. Компьютерные дети зачастую не умеют выражать свои мысли. Им трудно четко сформулировать свой вопрос.

Медрегистратор начинает уточнять, переспрашивать, а тинейджер обижается и уходит. Проблема еще и в том, что у й детской поликлиники и 4-й детской больницы, где есть консультационное отделение, офтальмологический центр, один и тот же адрес: ул.

Но это два разных медучреждения! Но мы не можем отправить их на обследование в поликлинику, если они записаны к специалистам больницы, — разводит руками Ирина.

Шишкина, 24, первым указан телефон поликлиники. Люди думают, что звонят в больницу, а попадают к нам. Так что работаем и за себя, и за того парня, — улыбается Алла.

Мои собеседницы признаются, что за время работы в регистратуре их отношение к труду медицинских работников изменилось. Ведь они видят работу врачей изнутри, знают все нюансы и сложности этой профессии. Не считают нужным увести собаку.

Могут вовсе не впустить в дом, потому что не так одет или не разулся. И никого не интересует, что у доктора помимо приема десяток и более визитов в день. Медики, давно работающие в системе, втянулись, привыкли к тому, что их могут без причины упрекнуть, а то и оскорбить, написать жалобу в высшую инстанцию, где любые обращения, даже предложения по работе поликлиники, рассматриваются по принципу: виноват всегда врач — не так посмотрел, сказал, сделал… Молодежь же выросла в других условиях, поэтому нередко чувство собственного достоинства у них берет верх над профессиональным долгом.

И молодые специалисты уходят в другие сферы. Сайт информационного агентства "Минск-Новости". Должностные обязанности в инструкции медицинского регистратора Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Должностные инструкции - Елена А. Пономарева

Должностные обязанности медицинского регистратора В задачи медрегистратора входит правильная и своевременная запись пациентов к нужным. Должностные обязанности медицинского регистратора. 2. В частности в некоторых больницах регистратура входит в состав приемного отделения.

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники Обязанности медицинского регистратора Театр начинается с вешалки, а поликлиника — с регистратуры. Многим обязанности медрегистратора кажутся несложными: знай себе выдавай талоны да отвечай на телефонные звонки. Словом, не работа — санаторий. Шишкина, В каждой поликлинике система регистратуры в зависимости от нагрузки может различаться. Число медрегистраторов также зависит от количества обслуживаемого населения. В настоящее время десятка обслуживает более 10 тыс. Сегодня в коллективе работают сотрудников: 40 врачей, 74 медсестры, 51 работник прочего персонала. В будние дни поликлиника, а соответственно, и регистратура работает с 7. По субботам — с 8. Легким этот участок не назовешь. Здесь нужно терпение, ведь в течение рабочего дня приходится отвечать на одни и те же вопросы, — отмечает главный врач й городской детской поликлиники Людмила Бомберова. Наши девчата стараются. На работу регистратуры поступают единичные жалобы.

Назначение на должность медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом руководителя учреждения.

Именно потому одно из условий соответствия должности — прохождение полугодовой специализированной подготовки, повышающей квалификационные уровни. Эта программа в случае медрегистраторов призвана обучить сотрудников регистратур клиник важным для работы алгоритмам действий, обеспечить удержание кадров, усилить стрессоустойчивость у специалистов регистратуры и обучить их процессу работы с современными коммуникационными системами. Умение работать с автоматизированными системами — одно из требований проекта профстандарта.

Должностная инструкция медицинского регистратора

Свежие вакансии на сегодня. Должностные обязанности медицинского регистратора: Медицинский регистратор выполняет следующие должностные обязанности: Права медицинского регистратора Медицинский регистратор имеет право: Медицинский регистратор Должностные обязанности Для выполнения своих функций регистратор обязан: На основании документа выданного врачом, оформить больному листок временной нетрудоспособности студенту или учащемуся — справку о временной нетрудоспособности. Четко, без описок и ошибок зарегистрировать выданный листок справку временной нетрудоспособности в соответствующем журнале. Подтверждать соответствующими печатями поликлиники документы, выданные больным справки, рецепты, направления, выписки и пр. Вести по каждому вопросу картотеку выданных листков нетрудоспособности.

Требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации

Должностная инструкция медицинского регистратора должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности медицинского регистратора, права медицинского регистратора, ответственность медицинского регистратора. Должностная инструкция медицинского регистратора относится к разделу "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения". В должностной инструкции медицинского регистратора должны быть отражены следующие пункты: Должностные обязанности медицинского регистратора 1 Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача. Участвует в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности. Медицинский регистратор должен знать 2 Медицинский регистратор при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности. Требования к квалификации медицинского регистратора 3 Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднее полное общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы.

Нужно ли регистратору медицинское образование? Должны ли медицинские регистраторы иметь медицинское образование?

Общие положения 1. Медицинский регистратор относится к категории специалистов. На должность Медицинского регистратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы или среднее полное общее образование и дополнительная подготовка по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев. Назначение на должность Медицинского регистратора и освобождение от нее производится приказом Главного врача Учреждения в соответствии с действующим законодательством РФ.

Должностная инструкция медицинского регистратора поликлиники

.

Обязанности медицинского регистратора

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Важнейшие качества медицинского регистратора.
Похожие публикации