Деловые линии отдел притензий телефон

Санкт-Петербург 27. Перезвонил и подтвердил факт доставки. Все бы так работали! Габриелян Санкт-Петербург 28.

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через 3-4 дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза 23. По истечении 5 дней 28.

Как написать претензию в Деловые линии?

Приобретенный мной товар своевременно доставлен не был. По истечении ориентировочного срока доставки, мной проведена проверка статуса доставки груза на сайте компании, которая подтверждала отправку груза и его доставку через 3-4 дня. Ежедневный запрос сдвигал доставку на сутки. Неоднократное личное обращение по телефону горячей линии результата также не давало. В связи с задержкой доставки мной была оставлена телефонограмма о проверке статуса груза 23. По истечении 5 дней 28.

Ежедневное обращение по телефону горячей линии результата не давало. Только после личного обращения отправителя 28. Груз был представлен для приема в поврежденной жесткой упаковке видимый перекос жесткой упаковки и расщепление досок обрешетки. Пенза, исправленная на 14-213558224 г. Груз был с существенными недостатками, не позволяющими использовать груз по назначению, то есть видны повреждения груза, что зафиксировано на материальном носителе — фотоаппарате.

После осмотра груза мной составлено отказное письмо на имя Ген. В составлении Акта о повреждении груза транспортной компанией мне было отказано. В результате в одностороннем порядке составлен Акт о повреждении груза по причине отказа ТК подписывать Акт, хотя ни одна из сторон не имеет права отказаться от подписи Акта. С этого времени никаких решений не принято. Куратор СК затягивает рассмотрение претензии.

После получения очередного документа берет дополнительное время на ответ. Трижды принуждал к получению груза по коммерческому акту. Если вследствие повреждения порчи груза в процессе перевозки исключается возможность использования груза по прямому назначению, грузополучатель вправе отказаться от принятия груза и потребовать от перевозчика возмещения ущерба в соответствии с частью 7 статьи 34 настоящего Федерального закона. Исходя из характера повреждений, груз невозможно использовать по прямому назначению.

В связи с этим было составлено отказное письмо на имя ген. Характер повреждений отражен на фотографиях и заключении производителя. Сегодня 25. Срок исковой давности 1 год, осталось — 10 месяцев 1 неделя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Расчет стоимости грузоперевозки на сайте «Деловые линии»

В Личном Кабинете появился инструмент для подачи, согласования и урегулирования претензионных обращений к компании "Группа. Действуют ограничения. Максимальные габариты принимаемого грузоместа ×× м и кг. Бесплатное хранение на терминале.

Деловые линии, вы там уху ели? Вопрос решен UPD. Предыстория: У матери в гараже завалялись колеса, комплект целый, от моей старой машины. Ну, думаю, пора бы их продать, благо я в Мск и уйдут они быстро. Выбор был не большой, между ПЭК и Деловыми Линиями, так как ПЭК меня неоднократно подставлял, в том числе и с авиадоставкой в 14 дней вместо заявленных 3х, решил я свести судьбу свою с деловыми линиями. Зарегистрировался в мобильном приложении, оформил заказ, заполнил бланк отправителя, получателя, все проверил 10 раз, ну и заказал вывоз от клиента и доставку до подъезда получателя, что бы не совокупляться с их терминальными служащими, где каждый первый - нащальника на нащальнике. Сама история: Все гуд вроде, приехал их водитель 12 числа, загрузился колесами и еще парой коробок, мама, ну что поделать , и отобразилась у меня в мобильном приложении накладная, что груз принят, и он уже едет ко мне. Настал понедельник, потом вторник, груз прибывает на терминал почему то на севере Москвы, наверно им так удобнее, хотя я нахожусь на юге Звонит мне оператор, и сообщает, завтра, в среду, у вас доставка, ждите в течении дня, привезут вам ваши колеса и прочую снедь. А мне то пофиг, хоть ночью привозите, главное привезите, хорошо говорят, ждите звонка от водителя. Настал долгожданный день доставки, время 9. До тебя не может дозвониться водитель из деловых линий. И смс от пчелайна нет, что мне не смог дозвонится абонент... Я не долго думая, набираю номер деловых линий, и общаюсь с оператором, она говорит, вы не доступны трали вали, звонил водитель наш вам на два номера. Херасе, че за номер второй?

НО не тут-то было. Приезжаю забрать груз, выписал документы пошел получать...

Подача претензии на сайте Деловых линий Что делать в первую очередь? Сталкиваясь с некачественным указанием услуг со стороны Деловых линий, необходимо знать некоторые моменты.

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Ищете ответ? Спросить юриста проще! Также, отправитель может потребовать транспортировать груз обратно, но при получении не стоит сразу же забирать груз. Необходимо добиться того чтобы ТК составила полноценный акт, где прописаны все повреждения посылки. После этих действия обязательно нужно написать претензионный документ.

Притензия на утерю груза деловые линии

За битый груз компенсации нет. Avtoveter был 4 часа назад Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая. Вам мало их заказать проплатив свои кровные, вам еще нужно прождать от 1 до 3 недель доставки транспортной компанией и вот здесь вы рискуете все потерять, и я объясню как. Причем необязательно так, но этот опыт будет вам полезен, если у вас хватит сил дочитать до конца. Первое-сама покупка- вы уже рискуете где-нибудь в Москве отправляя свои деньги продавцу на тот конец страны. Хорошо, вы получили фотографии, отправили деньги, и теперь осталось самое сложное, на мой взгляд, получить запчасть, особенно это касается оптики и пластика, в целости и сохранности. Я —продавец запчастей, это не мои проблемы и не ваши проблемы, это НАШИ проблемы. Если получаете -вы опять приходите, если до вас доходит битая фара, фара со сломанными креплениями, половина клиентов не зная что делать в транспортной компании, уезжает чтобы потом писать мне жалобы.

Пожаловаться Новые технологии. Какой прогноз сбудется?

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Деловые линии. Отзывы водителей дальнобойщиков
Похожие публикации