Отказали в гарантии т к нет договора с поставщиком

Общие положения Договор поставки купли-продажи является одним из самых наиболее часто применяемых видов хозяйственных договоров в деятельности субъектов хозяйствования. Прежде чем приступить к анализу положений, регулирующих отношения в рамках договора поставки, необходимо рассмотреть разграничение общих норм гражданского законодательства и специальных норм хозяйственного законодательства. Такое разграничение принципиально важно для правильного регулирования отношений сторон по договору поставки. Основными нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок заключения договоров поставки, являются: ГКУ ст. Так, ГКУ регулируется форма договора, его нотариальное удостоверение , государственная регистрация в случаях, установленных законом.

То есть как сам покупатель, так и последующие владельцы. Даже если в документах на товар и гарантию будет значиться другое лицо допустим, товар был перепродан, подарен и пр. Отказ продавца, основанный на том, что претензию должен выдвигать первоначальный покупатель, незаконный. В какой период можно обратиться за заменой Есть несколько периодов, когда можно обменять товар вам необходимо знать гарантийный срок и срок службы вышедшего из строя товара. По основному правилу за заменой товара длительного пользования можно обратиться в течение гарантийного срока так называемая замена товара по гарантии. Если гарантии нет или ее срок менее двух лет, то претензия на замену предъявляться в двухлетний период со дня покупки товара ч.

Юристы раскрывают секреты: успешный договор поставки

Добрый день. Приключилась со мной такая история: 10 февраля сего года купил себе телефон Nokia E71. Через 2 дня выяснилось, что у него отходит карта памяти и как следствие закрываются все приложения. Мне сказали что Nokia производит ремонт только в Киеве. На квитанции указали что 27. Где-то через 2 недели я позвонил в СЦ, сказали что телефон можно забирать.

Когда я пришел в СЦ выяснилось, что неисправность не была устранена. Я квитанцию возвращать не стал, а вернул телефон обратно. В марте история повторилась - СЦ Киева вернул телефон и попросил следующий раз прислать вместе с телефоном карту памяти работники СЦ в Харькове мне ее вернули когда забирали телефон в первый раз. В этот раз я попросил работников СЦ в Харькове написать сопроводительное письмо и подтвердить что неисправность до сих пор не устранена.

Квитанцию естественно я тоже отдавать не стал :. В апреле телефон вернулся, но неисправность все еще не была устранена. Я связался с гарячей линией Nokia в Украине. Они сказали что после третьего раза я имею право на полную замену системной платы телефона.

До 14. Надеюсь что его я скоро полуучу и смогу или вернуть деньги или исправный новый телефон. А теперь вопрос. Телефон находился находится на гарантийном ремонте более 3 месяцев! Когда я спросил у горячей линией Nokia, меня сразу отправили в суд. Но чтобы началось судебное разбирательство, мне нужно получить официальный отказ от Nokia, правильно? Как только я забираю в СЦ официальное письмо Nokia к продавцу, они забирают у меня квитанцию.

Достаточно ли будет ее ксерокопии для суда? Во сколько мне может вылится данное судебное разбирательство кроме потраченных нервов и времени? Какие шансы в нашем гос-ве у меня получить неустойку? С этим Актом вы бы обратились к продавцу с претензией о замене товара ,расторжении договора. С момента как вы сдали товар с недостатками на гарант. Не знаю что вы выиграли тем , что у вас только одна квитанция о гарант. А с другой стороны , наличие 3-х квитанций именно это имел ввиду представитель Nokia свидетельствовало бы о том , что недостаток проявляется неоднократно ; вам надо было просто каждый раз в момент получения вашего товара из ремонта , проверив его , в квитанции указывать , что недостаток не устранён.

Но что сделано , то сделано. Претензию пишите в 2-х экз. Если СЦ или продавец с вашими претензиями будут не согласны - должны дать письменные отказы. При возврате денег за некачественный товар и при его обмене особенно если на него изменилась цена по сравнению с ценой на момент покупки тоже могут быть свои нюансы ст.

Карта памяти - это уже скорее всего дополнительный функционал. О праве требовать замену аппарата на время выполнения ремонтных работ я знал, но: - у меня есть старый телефон который я использую в данный момент - новый телефон не из дешевых. В квитанции у меня есть пометки о продлении гарантийного ремонта правда все же одну не проставил.

Если бы я брал каждый раз новую квитанцию, то это можно было бы расценить как новое обращение в СЦ и у них было бы снова 14 дней. А так, получается у СЦ было 14 дней в начале, а сверх 14 дней уже необходимо платить неустойку.

СЦ Nokia пообещал выслать письмо продавцу о замене аппарата на новый или возврата денег. С продавцом уже связывался и проблем не должно быть при налиции официального письма. Я обращался в местное общество защиты прав потребителей. Не хочу их дескредитировать, но впечатления у меня остались не лучшие.

Думаю больше туда не пойду - только напрастная трата времени и денег. Сейчас меня интересует возможность получить неустойку от СЦ за ремонт телефона, который продолжается болеее 3х месяцев. Да, неустойка платиться за каждый календарный или рабочий день? Я в законе этого не нашел. Еще раз спасибо за помощь. Через две недели сказали, что можна забрать.

Когда я забирала телефон,. Включив телефон дома. На следующий день опять отнесла его в сервис, где мне сказали, что отправят его на повторный ремонт.

Вот сегодня прошло ровно две недели. В сервисе мне говорят, что Киев еще не дал ответ, ждите. Подскажите, что делать, какие заявления писать в сервис? Кстати, контора, которая только принимает телефоны, а ремонтом занимается сервис в Киеве, что-то типа представительства. Или идти в общество защиты прав потребителей?

Пока ваш был на ремонте. А это важно? Хочу узнать, как быть, если затянут с ремонтом Они объязаны были дать Вам в замен другой. Вопрос в том, как вернуть мой исправленный телефон и поторопить их с ремонтом? Или требовать замену на новый? Викс 13. А вообще конечно от них совершенно не зависит когда телефон пришлют и они реально не влияют на сроки...

Alex Domarev 05. У меня возникла проблема. Однако в квитанции СЦ указано следующее: 3. В случае задержки с поставкой запасных частей ремонт может быть осуществлен в срок, превышающий четырнадцать дней. Регулярно названиваю в СЦ, но там все еще ожидают деталь. Я прекрасно осознаю, что даже из Австралии на круизном лайнере эту деталь уже давно доставили бы, но не знаю как бороться с подобным. Может кто-нибудь сможет мне что-то подсказать?

Жданов Пишите жалобу в защиту прав потребителей Вашего города. Жалобу на то, с чем он согласился и подписал? СЦ приведёт кучу аргументов и доказательств длительности доставки запчастей. Милая и отзывчивая девушка посоветовала прийти в СЦ и написать заявление на имя директора с просьбой установить конкретные сроки ремонта, а в случае если это невозможно сделать - выдать акт-заключение о неисправности устройства.

Как я понял, следствием этого станет обязательство продавца вернуть мне деньги. Kupchix 05. В принципе - да возврат денег или обмен - по вашему желанию. Могут быть нюансы с пересчётом цены при возврате если цена на момент расторжения договора купли- продажи изменилась по сравнению с ценой на момент приобретения. По моей проблеме. Съездил в СЦ. Как оказалось, у них даже форма заявления на такие случаи имеется.

В общем, ситуация следующая: в течение 10 дней мое заявление будет "рассматриваться". Если ответа от производителя не поступит - ноутбук списывается автоматически.

Если за это время поступает деталь - значит производится ремонт и заявление аннулируется. Но не без подводных камней. Я должен буду вернуть продавцу полный комплект документации, в т. И да, разница в цене существенная. Я покупал его в октябре 2007 за 850 долларов - 4270 грн. Сейчас он новый стоит 770-870 долларов США, то есть грубо говоря - около 6500 грн. Alex Domarev.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ✅Сервисный Центр ДНС. Отказ в гарантии из за ROOT, а деньги все таки вернули💲

Гарантия качества товара (гарантийные обязательства) . Стороны могут согласовать в договоре также график поставки (месяц, декада, сутки и т.д.) хозяйственных споров может стать отказ в удовлетворении исковых требований в связи . Поставщик и покупатель могут договориться о передаче товара. Что представляет собой договор поставки товара. такими как сырье, оборудование и техника, комплектующие, материалы и т. д., Изготовители товаров и поставщики материалов, сырья, запасных частей, без Если же условий, касающихся партий изделий, в договоре нет вообще.

Юристы раскрывают секреты: успешный договор поставки Фото с сайта www. Вы в курсе, что формулировку "оплата за поставленный товар производится в течение 10 дней после его реализации покупателем" суды не признают условием о сроке наступления обязательства? Эксперты "Право. В таком случае в договоре необходимо закрепить порядок подписания таких допсоглашений и определить границы возможных изменений условий самого договора. Это может существенно затруднить контроль за исполнением договора и, как следствие, спровоцировать его нарушение. Это позволяет сторонам минимизировать риски, связанные с традиционной долгосрочностью, нерушимостью и почти полным отсутствием возможности применять к поставке диспозитивные нормы, как это сложилось в судебной практике. Уделить внимание формулировкам Василий Маковкин, директор EY : Формулируя каждый пункт договора поставки, пытайтесь представить себе, как вы будете доказывать в суде истинный смысл данного положения и насколько это будет сложно исходя из тех слов и выражений, которые вы использовали. Для договоров поставки, где расчеты осуществляются по аккредитиву, рекомендую заранее сопоставлять договоренности о предоставляемых для осуществления платежа документах с теми требованиями, которые предъявляет к ним банк, непосредственно исполняющий аккредитив. Анастасия Найда, юрист " Казаков и партнеры ": Договор — это инструмент, поэтому главное качество успешного договора — он должен работать, то есть быть не только юридически верным, но и разумным. Секрет любого хорошего договора состоит в том, что ему нужно соответствовать степени сложности правоотношения. Грамотное соотношение объема и детальности договора поставки определяется его предметом. Чем сложнее и дороже предмет, тем подробнее должен быть договор. Договориться о цене Евгения Евдокимова, старший юрист " Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры ": Уплачиваемая по договору поставки цена может зависеть от срока ее уплаты. Представляется, что нет. Популярная фраза из романа "Двенадцать стульев" как нельзя лучше олицетворяет один из основных защитных механизмов поставщика — сначала предоплата, потом товар. В процессе переговоров, предшествующих заключению договора поставки, поставщик может договориться с покупателем о предоплате, мотивируя это пожелание определенными рисками экономического характера.

Добрый день.

В частности, процент от общей суммы недопоставленной продукции. Эти санкции выполняют превентивные функции. Мы учитываем такие варианты развития событий, но не ставим их в приоритет, поскольку не стремимся к извлечению прибыли подобным способом.

Возврат товара поставщику

Условие о гарантийном сроке Как поставщику согласовать гарантийный срок Договорная гарантия качества выражается в гарантийном сроке. Можно выделить три основных признака этого срока, о которых поставщику необходимо помнить при установлении его продолжительности. В течение гарантийного срока качество товара должно соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 Гражданского кодекса РФ п. Если покупатель обнаружит недостатки товара в течение гарантийного срока, то будет вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара п. При этом он не должен будет доказывать, что недостатки возникли до получения товара или по причинам, возникшим до этого момента.

Гарантия качества товара: формулировка условий договора, возможные риски для поставщика

Возврат товара поставщику 21 Января 2019 Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе. У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада. Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

.

.

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

.

Договор поставки товара: нюансы заключения и расторжения

.

Как заменить некачественный товар

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Одностороннее расторжение контракта
Похожие публикации