Можно поменять градусник в аптеке купленный в тот же день

Возврат товара в аптеку: все... Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии.

Можно поменять градусник в аптеке купленный в тот же день Можно ли вернуть термометр инфракрасный в аптеку Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги.

Можно поменять градусник в аптеке купленный в тот же день

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: 16. Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с 1994 года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет. А несоответствие препаратов нужно подтвердить лабораторно.

Такой анализ можно сделать бесплатно в Гослекслужбе. Как сообщила Ульяна Супрун, в организации Гослекслужбы произошли изменения - органу власти предоставили больше полномочий по вопросам контроля и проверки. А региональные отделения Гослекслужбы будут проверять соответствующие аптеки. Как работает новый механизм Покупатель может вернуть аптеке некачественные препараты при условии предоставления чека и документа, подтверждающего факт некачественного лекарства или средства.

Поэтому, главное правило при покупке медпрепаратов - сохранять чек, без которого не смогут вернуть деньги. При этом сотрудник аптеки должен тщательно проверить упаковку на целостность и убедиться в том, что медикаменты не были использованы или повреждены потребителем умышленно.

Под ненадлежащим качеством имеется в виду истекший срок годности лекарства на момент покупки, что подтверждается чеком, внешний вид лекарства не совпадает с описанием в инструкции, не указаны срок годности или серия партии, физические повреждения на упаковке или блистера ампулы и другие подобные дефекты. Если потребитель может аргументировать свои сомнения, стоит обратиться в территориальное отделение Гослекслужбы.

Там нужно написать заявление и передать для экспертизы остатки медпрепарата. Для таблеток требуют хотя бы один блистер, для инъекций - минимум пять ампул. Причиной для проверки медикаментов в лаборатории могут быть: признаки фальсификации лекарств; различия в номерах сертификатов на упаковке и на самих препаратах; не указанные в инструкции побочные действия при их приеме.

Лаборатория обязана предоставить свои выводы совершенно бесплатно, а сама экспертиза длиться не дольше семи дней. Как лекарства будут проверять в лаборатории Проверка подлинности начнется с упаковки, куда производители наносят специальные элементы для защиты от фальсификата.

После чего, эксперты проведут лабораторные исследования самого препарата, смоделировав реакции при попадании в организм человека. Исследование также покажет не было ли воздействия потребителя на медикаменты. Допустим, препарат хранился в неправильных условиях, что повлекло за собой необратимые изменения в его составе. Так, о возмещении потраченных денег речи и быть не может. А если во время первичной проверки станет понятно, что медицинские препараты не соответствуют требованиям, служба попросит поставщика предъявить из архива медицинское средство той самой серии.

Следующее исследование проведет уже арбитражная лаборатория. В результате анализа, который подтвердит отклонения и в архивном образце, целая серия лекарств будет подлежать запрету для реализации в аптеках. Если образец из архива от поставщика окажется качественным, в отличие от лекарств, которые предоставил покупатель — к процессу подключатся правоохранители.

Они должны будут выяснить, как неудовлетворительный препарат оказался в аптеке. Ущерб вынуждена будет возместить аптека. После проведенных исследований покупателю сообщать о результате в виде официального документа.

Именно с ним, он сможет обратиться в аптеку и потребовать компенсации в виде потраченных денег или замены препарата на другой. Эксперимент В рамках эксперимента, мы решили проверить, как действует вступивший в силу с 1 января текущего года новый закон о возврате лекарств, и знают ли о нем провизоры на местах. Для этого мы выбрали аптечную сеть, которая пользуется спросом у украинцев, а также единичную аптеку в Киеве. Бутылочку антисептического средства "Хлоргексидин" в сети аптек продали без проблем и, как это принято, выдали чек.

Вскоре, мы вернулись с ним в аптеку и попросили принять препарат обратно, мол, передумали. Фармацевт попросила осмотреть средство и спросила, есть ли у нас уважительная причина для возврата.

Срок годности до ноября 2021 года, а препарат соответствует качеству", - вежливо объяснила она, указывая на закрытую бутылочку. Мужчина, который стоял в очереди за нами, возмутился и сообщил о том, что возвращать медпрепараты в аптеку запрещено. При себе обязательно нужно иметь чек и решение экспертизы, где указано, что препарат не соответствует заявленному качеству", - моментально ответила ему девушка-продавец.

Во второй аптеке мы проделали все то же самое. Однако фармацевт сообщила, что не слышала об изменениях в законодательстве касательно возврата лекарств, но обещала с ними ознакомиться. Всегда забирайте чек. Это документ, который подтверждает, что именно вы провели оплату и купили этот препарат. Благодаря этому расчетному документу, вы всегда сможете доказать свою правоту. Кстати, в аптеках фискальный или кассовый чек должен быть в обязательном порядке. Обращайте внимание на срок годности.

Аптека обязана продавать лекарства надлежащего качества, но существует человеческий фактор. Случается, что аптечные склады наполняются в хаотичном порядке и фармацевт может просто-напросто упустить из виду просроченную дату на упаковке. Если у потребителя возникли сомнения в качестве медпрепарата можно потребовать сертификат качества производителя.

Аптечное учреждение должно предоставить его в течение суток. Помимо этого, покупатель может обратиться в территориальный орган Гослекслужбы, контактные данные которого имеются в аптечных учреждениях и на официальном сайте Гослекслужбы. Не бойтесь защищать себя в суде, в случае конфликта. Главная проблема, что люди ленятся защищать свои права в случае их нарушения. Если вы вдруг выявили, что недавно купленное лекарство с просроченым сроком годности и у вас есть чек — стоит настаивать на компенсации.

Кроме того, можно требовать возмещения морального вреда. При этом закон освобождает украинского потребителя от судебных сборов на всех инстанциях.

Поэтому, защищать свои права и бороться за их восстановление можно не заплатив ни копейки. В подавляющем большинстве случаев, суд становится на сторону потребителя при необходимых доказательствах. А если препарат ненадлежащего качества привел к тяжелым последствиям для жизни и здоровья потребителя, компенсацию можно потребовать с конкретной аптеки в досудебном порядке. Проверяйте на сайте Гослекслужбы, разрешен ли препарат в Украине. Если препарат вам неизвестен, проверьте информацию о нем в специальной форме на сайте Гослекслужбы.

Так, вы сможете убедиться, что препарат не запрещен на территории нашей страны. Теперь вернуть деньги за лекарства становится более возможным, чем это было до нововведений. Однако, на практике это потребует немалых усилий и времени. При этом стоит приготовиться к тому, что несмотря на результат экспертизы, в аптеке могут отказаться возвращать покупателю деньги.

В таком случае, придется вызывать правоохранителей и решать вопрос уже с их участием. Что ж, занимательная головоломка интересна только в том случае, если речь идет о дорогостоящем медпрепарате. А бороться за копеечный блистер аспирина вряд ли кому-то захочется. Анастасия Пасичная.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Галилео - Градусник🌡Thermometer

В аптеках отказываются принимать уже купленные у них лекарства и технику​. Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику А продавец обязан в день поступления товара в продажу. 18 данного Закона вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или проверка качества такого товара аптекой, то срок его возврата увеличивается до Поскольку возврат товара может осуществляться как в день его.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Моя мама, человек не слишком знакомый с интернет-уловками, в рекламной ссылке увидела чудо-лекарство и решила его заказать. Сумма заказа составила 3400 руб. После она рассказала мне об этом, я проверила товар и обнаружила что он находится в свободной продаже в любой аптеке в 11 раз дешевле! Переубедила ее не тратить деньги на некачественный товар, но она как назло не запомнила сайт где был произведен заказ и номера телефона для консультаций у нее тоже нет. Я посоветовала ей не получать посылку и по закону ее вернут обратно как невостребованную, тем более что моя мама находится в другом городе и физически не может прийти на почту. Когда посылка пришла на почту ей позвонил консультант с того сайта и предупредил что она может забрать посылку, на что она ответила что передумала покупать этот товар и хотела бы его вернуть обратно. После этой фразы, оператор стал еще больше рекламировать этот товар с целью заставить ее выкупить, так что даже слов не дал ей вставить и мама положила трубку. Товар не получила. Следом стали приходить звуковые сообщения на телефон содержание которых заключалось в том, что моя мама как заказчик обязана прийти на почту, получить товар и оплатить его. Пыталась самостоятельно найти этот сайт, но без названия это невозможно, а телефон с которого пришло СМС самый обычный. Возможно ли то что на нас попадут в суд за невыкуп товара который мы даже не получили и имеют ли право в судебном порядке с моей мамы требовать компенсацию? Пожалуйста помогите! Юрист Коблов Д. Задача этих непорядочных людей - обманным путём завладеть денежными средства честных, но наивных граждан. Мошенники могут общаться с Вами максимально вежливо, если этого требует ситуации, например как в случае с Вашей мамой, что бы продать никому ненужный товар, да ещё и сомнительного качества.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: 16.

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это?

Как правильно вернуть товар в аптеку???

Всё, что не относится к данному перечню, подлежит возврату в общем порядке. Однако перечень довольно неопределенный. В некоторых аптеках вывешивается список товаров, которые возврату не подлежат, с указанием точного наименования. Необходимо внимательно изучить данный список. Вероятно также, что в маркетинговых целях некоторые продавцы лекарственных препаратов могут предъявить особые условия, при которых возврат лекарств в аптеку возможен.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста

Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. Аналогичная норма содержится в пункте 6. Основные положения", утвержденного приказом Минздрава России от 4 марта 2003 г. В нашей статье мы подробно рассмотрим возврат некачественного товара. Клерк Акция!

.

.

Вернуть товар в аптеку

.

Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

.

Покупатель вернул аптеке купленный товар

.

Можно ли и как вернуть в аптеку лекарство в России?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🌡 Ртутный градусник или электронный?
Похожие публикации